Personlig assistans stockholm

Personlig assistans i stockholm - rikstäckande med god kvalitet

Den personliga assistansen ska vara så tydlig som möjligt för Dig och kan i stadgar, avtal och/eller överenskommelser ange bl a mål. Målen och arbetssättet för att uppnå kvalitetsmålen måste vara tydliga för den för Dig, inte minst inför valet av personliga assistenter. Enligt prop 2004/05:39 (Kvalitet, dokumentation och anmälningsplikt) ska Du kommuniceras kunskap om, och få erfarenhet av, verksamheten vara vägledande för Din bedömningen om verksamheten håller god kvalitet. Personalens och ledningens kunskaper och erfarenheter är naturligtvis också av relevans för kvaliteten . Eftersom det även finns andra som berörs, till exempel anhöriga, ska företaget även se till deras synpunkter tas tillvara. I propositionstexten finns beskrivet allmänt vedertagna kriterier för ”god kvalitet” som att ta hänsyn till bl a barns särskilda behov och förutsättningar och följa grundläggande etiska riktlinjer som till exempel alla människors lika värde. De kriterier som nämns för att anordnaren ska kunna uppnå god kvalitet enligt LSS är till exempel att verksamheten uppfyller de bestämmelser som LSS anger. För att uppnå god kvalitet inom personlig assistans måste vissa grundläggande rättigheter vara tillgodosedda, bland annat:
• rättsäkerhet

• medinflytande för den enskilde

• lätt tillgänglig service

• bemötande

• utbildning och/eller erfarenhet hos personal

• arbetsledning

• arbetssätt samt

• uppföljning och utvärdering.

Det är utefter dessa rättigheter alla ska arbeta, allt för att Du ska få det så bra som möjligt